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又删除了一拍拍网的差评(第三个了)

这个买家花了1个多小时给安装的VMware虚拟机用了几天,申请退款
退款不成功 就给差评了

差评原因:商品与描述不符,卖家拒绝退货。。

图片是W7系统,装的时候是XP,坑爹

好久没弄这方面 都没找到在哪里申诉
在腾讯微博上@拍拍网提问也没给我回复

打腾讯商家业务咨询:0755-83768988

接电话的男客服貌似跟以前联系的是同一个
把情况说了一下 问了我买家的qq号
客服查询后 跟我说可以维权
......

电话结束后就 填了维权加截图聊天记录
买家都没回应3天超时

维权状态: 已结束(禁止申诉激活)

处理结果: 亲爱的拍友:您好!精灵查看到该订单交易已结束,关于评价,买家评价内容不能反映给出对此商品的评价客观理由,精灵在此删除买家评价并关闭投诉。希望买家在以后的交易中,在给予对方评价时请慎重考虑,并能够给出客观的评价理由,也希望双方能在交易中友好沟通,避免误会产生。谢谢!精灵祝愿双方每一天都开心、快乐!

退款详情: 共需退款0.00元。

款项状态: 从卖家财付通账户打款给买家0.00元
从卖家诚保金账户赔付给买家0.00元

参加维权满意度调查

订单编号:859492800-20130822-1136215844

开始时间:2013-09-17 18:25:35

结束时间:2013-09-20 11:22:10

双方协商详情协商结果:协商失败。 买家(23*****):被投诉方没有在规定时间内做出响应

维权申请详情 维权商品商品名称 价格(元) 订单总金额(元) 买家
Windows7 64位 VMware Workstation 7虚拟机软件系统代安装服务 ¥19.99( 1 件) ¥19.99
(免运费)
飞越疯人院 (23****)

维权内容具体原因 买家收到货物后,无理由申请退款 双方协商情况 是,已联系买家没回应 最终诉求 确认收货打款给卖家
补充描述商品说明已经说明了是为win7 64位安装VMware和xp系统的,
安装4天后买家才说他要win7的.如果是只要win7的安装后的就应该说不他是要win7的了,
安装这个前后花了1个半小时左右的时间,如果买家能把我的时间退还给我我可以退款.附件为聊天记录,退款无效后买家就给了我差评了,此差评不实,请拍拍网核查!
上传凭证
留言卖家: 满意沟通(859492800)的留言:2013-09-17 18:25:35商品说明已经说明了是为win7 64位安装VMware和xp系统的,
安装4天后买家才说他要win7的.如果是只要win7的安装后的就应该说不他是要win7的了,
安装这个前后花了1个半小时左右的时间,如果买家能把我的时间退还给我我可以退款.附件为聊天记录,退款无效后买家就给了我差评了,此差评不实,请拍拍网核查!

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